恩施州创新推进新进公务员成长提能—— “六个一”锻造担当作为“铁肩膀”

全媒体记者 蒲 丹 通讯员 马开星 实习生 刘点点

年轻干部是六个一党和国家事业发展的生力军，年轻干部培养是恩施一项系统工程、长期工程。州创作太原龙城新区新闻网

紧扣湖北省深化拓展“干部素质提升年”部署要求，新推针对新进公务员角色转变滞后、进新进政治素养不高、成长业务能力欠缺等问题，提能铁肩恩施州坚持把基层一线作为新进公务员培养提能的锻造担当主要渠道和实践课堂，创新推行新进公务员“六个一”提能工作法，六个一通过主持1次群众会、恩施开展1次志愿服务、州创作服务1家市场主体、新推开展1次入户走访、进新进办成1件暖心实事、成长完成1份民情调研报告，提能铁肩健全帮带培养、一线淬炼、实战练兵全链条培养机制，系统提升新进公务员政策宣讲、基层治理、企业服务、太原龙城新区新闻网民情研判、为民办事、调研献策六大能力，搭牢新进公务员成长阶梯。

群众会是年轻干部历练成长的重要平台。恩施州将主持1次群众会作为新进公务员基层履职“第一课堂”，引导他们深入基层、贴近群众，围绕惠民政策、安全知识、法律法规等九大核心内容精准宣讲，常态化请群众为发展谏言、为服务“挑刺”、为建设出力，推动村级事务开放式决策、全民化参与，累计收集群众意见建议1800余条，采纳合理化建议620余条，切实打通政策落地“最后一公里”。

恩施州2025年新进公务员胡晨主动认领宣恩县沙道沟镇栏杆坪村“清洁家园”行动群众会主持工作，会前深入各村民小组走访，梳理出垃圾清运、庭院整治、公共区域保洁等群众关切问题。同时认真学习人居环境整治相关政策及惠民举措，将专业政策转化为村民听得懂、记得住的乡音土话，赢得群众信任和支持，群众变“被动听”为“主动干”，村容村貌焕然一新。

志愿服务是加强年轻干部队伍建设的试验田。以新时代文明实践志愿服务系列活动为抓手，我州组织新进公务员每月开展1次志愿服务，依托“张富清先锋队”等特色党建与志愿服务品牌，将新进公务员编入城乡网格和志愿服务队伍，组建“张富清先锋队”青年分队，聚焦民生服务、乡风文明、乡村建设三大领域，深入田间地头、农户庭院开展助老扶弱、环境整治、文明劝导、矛盾调解等志愿服务，累计开展助老扶弱服务490余次、人居环境整治500余次、矛盾纠纷调解150余次，覆盖群众10万人次以上。

服务市场主体、解决痛点难点是检验年轻干部能力的“试金石”。聚焦企业经营难、政策把握不精准、行政审批不顺畅等实际，恩施州实行新进公务员定点包联市场主体机制，要求每名新进公务员结对服务1家市场主体，择优选派优秀人员担任重点企业服务秘书，主动上门对接经营需求，精准解读产业扶持、税费减免、惠农补贴等政策，全力协助解决融资贷款、市场对接、手续办理等实际难题。截至目前，全州新进公务员累计解决企业各类经营难题1300余个，为结对服务市场主体争取税费减免1.2亿元、惠农补贴3600万元，协调融资贷款2.8亿元，服务经济发展的能力显著提升。

恩施安贝森科技服务股份有限公司是恩施州本土数字化服务商。州发改委2024年新进公务员刘海波将服务该公司作为提升专业能力、培育壮大服务业市场主体的实践课堂。得知企业首次申报湖北省服务业“专精特新”企业未能成功，他主动联系企业，鼓励其继续申报。同时积极对接省发改委服务业处，了解申报失败原因，指导企业完善佐证台账，优化申报文本。在刘海波与同事的努力下，恩施安贝森科技服务股份有限公司成功获评湖北省服务业“专精特新”企业，实现了我州在该领域“零的突破”。

入户走访是年轻干部了解群众生活、做好群众工作的重要途径。坚持“从群众中来、到群众中去”，聚焦新进公务员认不得门、说不上话、办不成事等群众工作能力短板，我州建立常态化下沉走访机制，要求新进公务员每月至少开展1次入户走访，全方位摸排群众家庭状况、生产难题、急难愁盼，认真记录每条诉求、每个问题。新进公务员实现从“站在门口不敢进、坐下不知说啥好”到“进得了门、谈得拢心”的蜕变，入户走访也从“一阵风”变成“一生情”。

办好暖心实事是锤炼年轻干部能力的“磨刀石”。恩施州以“我为群众办实事”实践活动为载体，着力推动新进公务员把为民职责转化为办成1件暖心实事。聚焦群众就业、养老、医疗、人居环境等身边小事、急事、难事，我州把新进公务员放在关键吃劲岗位、重大项目一线、急难险重任务现场，在矛盾最集中、群众最需要的地方，锤炼新进公务员把好事办好、实事办实、难事办妥的实战能力。老旧小区改造、饮水安全、道路硬化、便民设施完善等一大批民生问题，逐渐变成“事事有回音、件件有着落”的暖心实事。

依托群众会、入户走访、志愿服务等实践成果，我州鼓励新进公务员带着课题下沉一线，聚焦基层治理、产业发展、民生服务、乡村建设等重点领域，完成1份民情调研报告，当好决策“参谋员”。

宣恩县珠山镇11名新进公务员组成专题调研小组，沿着仙山贡水旅游区核心动线开展系统调研，通过院坝座谈、入户走访、跟班体验、问卷调研等形式，听群众真心话、看基层情况、找发展问题，梳理出基础设施优化、服务品质提升、业态多元发展等20余条针对性改进意见，让调研报告成为社工、文旅、城管、市场监管等部门破解发展难题、赋能基层治理的“金钥匙”。

“过去坐在办公室写材料总感觉内容空洞、没有抓手，这次民情调研让我深入了解了堵点难点，真正读懂了基层。”参与调研的新进公务员薛宗秀深有感触。

截至目前，恩施州已有1081名新进公务员累计主持群众会1207场次，开展志愿服务1164次，服务市场主体747家，开展入户走访2168人次，办成暖心小事2426件，撰写民情调研报告306份。

“我们将持续深入推进‘六个一’提能工作法，让新进公务员走出机关大门，身入心入改革发展主战场、基层治理第一线、服务群众最前沿，敢接‘烫手山芋’、愿当‘热锅蚂蚁’，在企业和群众需要的地方，把读‘有字书’和读‘无字书’结合起来，锻造真正堪当重任的硬脊梁、铁肩膀。”州“干部素质提升年”专班负责人表示。

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